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【教学工作】管理系旅游管理专业邀请校友回校进行经验交流

来源:管理系分团委学生会   作者:覃婷婷、李虹霖  摄影:   编辑:严雪艺  时间:2019-05-10   浏览:

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为了让我系旅游管理专业学生学习更多的实习经验和旅游专业人生规划。58日和9日下午,旅游管理专业于致远楼1402和实验楼506两个教室开展了经验交流课堂。到场的有林筱筠老师、2018年南宁市旅游技能大赛冠军14级张雪琴学姐、15级彭雅伦学姐、15级向姝婷学姐、冯镘光学长和旅游管理专业的同学们。

1402教室中,张雪琴学姐---就职于南宁市“黄志康旅行社”,有两年带外团经验的她开场为大家带来一曲治愈系英文歌曲《You Are My Sunshine》,之后她与大家讲诉了自己在工作中遇到的困难,例如,客人投诉、急救、对待不同国家的客人,并跟大家分享对于这些困难的应对方法和经验,还给同学们提出了一些关于导游人生规划的建议;

张雪琴学姐

其次,彭雅伦学姐---实习单位是南宁市富力万达文华酒店,担任文华天使一职,她介绍了关于自己的工作职责,与大家分享了工作中的接待技巧,并给大家一些关于酒店人生规划的建议;

彭雅论学姐

506教室中,向姝婷学姐---实习单位是广州市保利洲际酒店西餐厅,她主要围绕酒店管理问题展开,并介绍了自己的日常工作,提醒学弟学妹们在实习中要注意的事项。向学姐具体就酒店查询系统、投诉及报表等问题向即将实习的学生一一详诉。为此,她制作了一份长达23页的文档来解说工作细节,让同学们收获颇丰。向学姐指出在工作态度方面,要学会吃苦耐劳,认真对待每一件事,做好自己的本职工作,在人际关系上,要学会处理部门同事交接问题,在工作技巧上要灵活多变。向学姐还建议学弟学妹们学好英语,以方便以后的工作。

向姝婷学姐

最后,冯镘光学长---实习于南宁市海底捞餐饮有限公司,他也分享了自己的工作经验,并建议学弟学妹们要学好计算机二级,以增加工作的可选择性。

冯镘光学长

期间,同学们踊跃地提问咨询,各抒已见,而学长学姐们也为他们悉心解答,相互探讨。

   两次的经验交流课堂让同学们清晰认识到未来的工作状况,更加了解旅游专业人生规划。  

新闻类别:系部新闻 新闻来源:系部新闻 作者:覃婷婷、李虹霖 摄影:林筱筠 审核:林筱筠

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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